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bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unserer Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!

Mitarbeiter (m/w) für den technischen Support in Teilzeit

Hier sind Ihre Fähigkeiten gefragt

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und renommiertes Unternehmen in der Energiedienstleistungs-Branche mit Sitz in Oldenburg, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w) für den technischen Support in Teilzeit.

Arbeitsort: Oldenburg (Oldenburg)

Das sind Ihre Aufgaben

  • In Ihrer Funktion übernehmen Sie die allgemeine Korrespondenz mit den internen Mitarbeitern und stehen bei Supportanfragen im 1st und 2nd Level beratend zur Seite
  • Im Zuge der Anfragen führen Sie die komplette Dokumentation inklusive der Nachbereitung durch und überwachen die Vorgänge bis zur schlussendlichen Fehlerbehebung
  • Sie übernehmen Projektaufgaben im Bereich der Systemadministration und stimmen sich hierbei mit den internen Abteilungen ab
  • Schließlich sind sie zuständig für die Überwachung und Einhaltung von Eskalationsstufen, Service-Level-Agreements und Einleitung von Eskalationsmaßnahmen

Damit können Sie punkten

  • Sie haben Ihre technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Telekommunikation, erfolgreich abgeschlossen
  • Ihre Berufserfahrung im Bereich des technischen Supports setzen Sie gekonnt im Arbeitsalltag ein
  • Im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen und MS Office sind Sie sehr geübt
  • Mit Ihrer serviceorientierten Art überzeugen Sie unseren Kunden und lassen sich auch in schwierigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen
  • Eine eigenständige, analytische und selbstständige Arbeitsweise runden das Profil ab

Das wird Ihnen geboten

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie in der Vorbereitung und während Ihres Arbeitsverhältnisses. Mit fairen Vergütungsmodellen, samt einsatz- oder branchenorientierten Zulagen sowie vielfältigen Zusatzleistungen bleiben wir der starke Partner an Ihrer Seite.

Ganz nah dran

Frau Frauke Döhrmann

steht Ihnen als persönlicher Ansprechpartner für Fragen während Ihres gesamten Bewerbungsprozesses gerne zur Verfügung.

Telefon 0441 200 524-20
bindan GmbH

Stau 52
226122 Oldenburg

karriere.oldenburg@bindan-personal.de

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