Jobsuche

Direktkontakt

tools
tools
FCS_TOP__Siegel_Zeitarbeit_2017

Gemeinsam den Kurs bestimmen!


Sie wollen beruflich weiterkommen…

… und sind bereit für neue Herausforderungen? Gemeinsam finden wir den Job, der zu Ihnen und Ihrer aktuellen Situation passt!

Initiativ bewerben

Wir sehen, was in Ihnen steckt.


Office & Management

Teilen Sie mit uns Ihre berufliche Faszination und finden Sie den Job, der zu Ihnen passt!

Zur Jobbörse

Wir sehen, was in Ihnen steckt.


Industrie, Handwerk & Logistik

Teilen Sie mit uns Ihre berufliche Faszination und finden Sie den Job, der zu Ihnen passt!

Zur Jobbörse

Wir sehen, was in Ihnen steckt.


Technik

Teilen Sie mit uns Ihre berufliche Faszination und finden Sie den Job, der zu Ihnen passt!

Zur Jobbörse

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unserer Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!

IT-Mitarbeiter (w/m/d) Anwendungssupport

ID 60674

Hier sind Ihre Fähigkeiten gefragt

Unser Mandant ist seit über 40 Jahren am Markt und zählt zu den führenden Entwicklern und Herstellern von klimatechnischen Anlagen. Das in seinem Geschäftsfeld hochspezialisierte Unternehmen verfügt über eine technische Expertise weit über das Kerngeschäft hinaus und stellt seinen nationalen und internationalen Kunden ein breites Produktportfolio bereit. Für seine Hamburger IT-Abteilung suchen wir einen service- und kundenorientierten IT-Mitarbeiter für den Anwendungssupport.

Arbeitsort: Hamburg

Das sind Ihre Aufgaben

  • In Ihrer Rolle als IT-Mitarbeiter im Anwendungssupport liegt Ihre Verantwortung im Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen im 1st-Level-Support, darüber hinaus Beraten Sie Anwender zu deren eingereichten Serviceanfragen
  • Sie ergreifen die Initiative bei der Optimierung von Prozessen und helfen den Serviceverantwortlichen aktiv bei der Präzisierung von Abläufen, ferner übernehmen Sie neue IT-Services in den laufenden Betrieb und betreuen deren vollumfängliche Integration
  • Geschickt und kommunikativ auf verständlichem Niveau trainieren Sie Mitarbeiter sowie Servicedesk-Partner im Rahmen von Anwenderschulungen
  • Im 2nd-Level-Support zeichnen Sie sich für explizite IT-Services verantwortlich, außerdem Koordinieren Sie den 3rd-Level-Support
  • Bei vorher abgesprochenen Themen unterstützen Sie in Projekten und arbeiten engagiert und mit Ihrer fachlichen Expertise mit

Damit können Sie punkten

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene einschlägige IT-Qualifizierung – hier sind Sie als Fachinformatiker für Systemintegration o. ä. willkommen – ergänzend punkten Sie mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Applikationsmanagement und -Support
  • Anknüpfend dazu bringen Sie sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS-Office, Netzwerkinfrastruktur sowie Servicelandschaft mit und gehen sicher mit ITSM-Lösungen und -Prozessen um
  • Sie überzeugen unseren Mandanten mit Ihren guten Kenntnissen in ITIL – speziell im Segment Service Operation, im Optimalfall kennen Sie sich mit dem OTRS-Ticketsystem aus
  • Mit Elan und Begeisterung arbeiten Sie sich in neue IT-Services ein, denken analytisch und freuen sich über gemeinsames Arbeiten im Team
  • Zu guter Letzt: Sie zeichnet Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aus

Das wird Ihnen geboten

Unser Mandant bietet neben einem attraktiven Entgelt, Mitarbeitervorteile, wie Zuschüsse zum HVV-Ticket oder der Altersversorgung, eine Kantine, flexible Arbeitszeiten, klimatisierte Büroräume usw. an.

flowheads agiert umweltbewusst und wird Ihnen im Rahmen dieses Auswahlverfahrens als mögliche Alternative zu einem persönlichen Gespräch in unserer Niederlassung ein Skype-Interview anbieten.

Ganz nah dran

Frau Stefanie Menig

steht Ihnen als persönliche Ansprechpartnerin für Fragen während Ihres gesamten Bewerbungsprozesses gerne zur Verfügung.

Telefon 040 670 487 6-13
bindan GmbH

Banksstraße 6
20097 Hamburg

info@bindan-personalberatung.de

Eine Bewerbung, viele Möglichkeiten!

  • online über den BEWERBEN Button
  • per Mail
  • per Post
  • persönlich

WordPress Lightbox Plugin