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Sie wollen beruflich weiterkommen…

… und sind bereit für neue Herausforderungen? Gemeinsam finden wir den Job, der zu Ihnen und Ihrer aktuellen Situation passt!

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Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unserer Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern, beispielsweise in den IT-Bereichen Anwendungsentwicklung & Systemadministration. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!

IT-Supporter (w/m/d)

ID 40931

Hier sind Ihre Fähigkeiten gefragt

Für unseren Kunden, einer der führenden Dienstleister aus der Lebensmittelbranche mit Sitz in Hamburg, suchen wir einen flexiblen und dynamischen IT-Supporter

Arbeitsort: Hamburg

Das sind Ihre Aufgaben

  • Als IT-Supporter nehmen Sie eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung ein - Sie sind aktiv an der Lösungsfindung von Kundenanforderungen per Telefon oder mit Hilfe von Remote sowie Diagnose Tools beteiligt und stellen so eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
  • Zusätzlich erarbeiten und dokumentieren Sie Gewährleistungen einer kostengünstigen sowie nachhaltigen Leistungserbringung innerhalb der Kundeninfrastruktur
  • Auch im Bereich des Vertriebs können Sie Ihre Expertise einfließen lassen - Sie unterstützen den Vertrieb bei Hardware sowie IT Anfragen, auch durch Vor-Ort-Einsätze beim Kunden und sind aktiv an der Vermarktung von technischen Dienstleistungen beteiligt
  • Ergänzend erfassen Sie alle servicerelevanten Daten im Service Management System und überwachen proaktiv Anwendersysteme - bei Bedarf lösen Sie notwendige Serviceaktivitäten aus

Damit können Sie punkten

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation ist eine gute Grundlage für Ihre neue Position als IT-Supporter
  • Zudem verfügen Sie über Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung unter Anwendung von Analysemethoden
  • Unseren Kunden überzeugen Sie zudem mit erweiterten Kenntnissen in der EDV- und Netzwerktechnik
  • Sie sind ein Teamplayer sowie ein Kommunikationstalent und besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das wird Ihnen geboten

  • Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Schichtzulagen, Branchenzuschlag, Equal Pay
  • Regelmäßige Übernahme durch unsere Kundenunternehmen
  • Fachspezifische Weiterbildung

bindan agiert umweltbewusst und wird Ihnen im Rahmen dieses Auswahlverfahrens als mögliche Alternative zu einem persönlichen Gespräch in unserer Niederlassung ein Skype-Interview anbieten.

Ganz nah dran

Herr Benjamin Ladendorff

steht Ihnen als persönlicher Ansprechpartner für Fragen während Ihres gesamten Bewerbungsprozesses gerne zur Verfügung.

Telefon 040 670 487 6-10
bindan GmbH

Banksstraße 6
20097 Hamburg

karriere.hamburg@bindan-personal.de

Eine Bewerbung, viele Möglichkeiten!

  • online über den BEWERBEN Button
  • per Mail
  • per Post
  • persönlich

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