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Sie wollen beruflich weiterkommen…

… und sind bereit für neue Herausforderungen? Gemeinsam finden wir den Job, der zu Ihnen und Ihrer aktuellen Situation passt!

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Office & Management

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Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unsere Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern beispielsweise in den Bereichen Marketing & Vertrieb. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!

Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice in Teilzeit

ID 15914

Hier sind Ihre Fähigkeiten gefragt

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und regional verankertes Unternehmen aus der Energieversorgung mit Sitz in Bremen, suchen wir einen aufgeschlossenen Mitarbeiter Kundenservice in Teilzeit.

Arbeitsort: Bremen

Das sind Ihre Aufgaben

  • In Ihrer Position agieren Sie als erster Ansprechpartner für Kunden und betreuen diese ganzheitlich zu diversen Fragestellungen
  • Dabei erfassen Sie die Anliegen, erteilen erste Auskünfte und nehmen sich der Bearbeitung von Reklamationen sowie Beschwerden an
  • Zudem erfragen und pflegen Sie Zählerstände und sind ebenfalls für die Stammdatenpflege sowie für eine strukturierte Nachbereitung der Gespräche verantwortlich
  • Schließlich koordinieren Sie in Absprache mit den Kunden Termine für die Servicetechniker, dokumentieren diese und führen die allgemeine telefonische und schriftliche Korrespondenz

Damit können Sie punkten

  • Sie haben Ihre kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen idealerweise erste Berufserfahrung aus der Energiewirtschaft und/oder dem Kundenservice mit
  • Ihr Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist routiniert, Kenntnisse in SAP IS-U sind wünschenswert
  • Sie haben Spaß am telefonischen Kontakt mit Kunden, arbeiten strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab

Das wird Ihnen geboten

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie in der Vorbereitung und während Ihres Arbeitsverhältnisses. Mit fairen Vergütungsmodellen, samt einsatz- oder branchenorientierten Zulagen sowie vielfältigen Zusatzleistungen bleiben wir der starke Partner an Ihrer Seite.

Ganz nah dran

Frau Julia Kohnke

steht Ihnen als persönliche Ansprechpartnerin für Fragen während Ihres gesamten Bewerbungsprozesses gerne zur Verfügung.

Telefon 0421 322 737-0
bindan GmbH

Anne-Conway-Straße 10
28359 Bremen

karriere.bremen-office@bindan-personal.de

Eine Bewerbung, viele Möglichkeiten!

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