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… und sind bereit für neue Herausforderungen? Gemeinsam finden wir den Job, der zu Ihnen und Ihrer aktuellen Situation passt!

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bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unsere Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern beispielsweise in den Bereichen Marketing & Vertrieb. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!

Beschwerdemanager (w/m) in Direktvermittlung

Hier sind Ihre Fähigkeiten gefragt

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus der Baustoffherstellung, suchen wir am Standort Vechta einen Beschwerdemanager (w/m)

Arbeitsort: Vechta

Das sind Ihre Aufgaben

  • In Ihrer Funktion sind Sie zuständig für die komplette Abwicklung der Beschwerdefälle und fungieren als kompetenter Ansprechpartner und Schnittstelle
  • Hierbei wägen Sie die Kulanz der Servicefälle im Hinblick auf rechtliche Möglichkeiten und Konsequenzen ab und bearbeiten diese
  • Sie stehen im engen Austausch mit den Abteilungen Vertrieb und Gewährleistungscontrolling und leiten schnellstmögliche Lösungen herbei
  • Um das Beschwerdemanagement stetig zu verbessern, wirken Sie hier aktiv mit und gestalten die Weiterentwicklung der Abläufe
  • Schließlich gehört das Verhindern von rechtlichen Konsequenzen und Eskalationen zu Ihrem Aufgabengebiet

Damit können Sie punkten

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und können bereits Kenntnisse aus der Reklamationsbearbeitung und dem Beschwerdemanagement vorweisen
  • Gerne bringen Sie Erfahrungen aus dem Garten- und Landschaftsbau und/oder dem Baustoffgroßhandel mit
  • Ihre guten Anwenderfähigkeiten in Bezug auf die gängigen MS-Office-Programme zeichnen Sie aus, wünschenswert sind Kenntnisse in einem ERP-System
  • Sie sind serviceorientiert, freundlich und verhandlungsstark im Umgang mit Kunden
  • Zudem ist auf Ihre Durchsetzungsstärke, Pflichtbewusstsein sowie eine selbstständige Arbeitsweise verlass

Das wird Ihnen geboten

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Wir sind ganz nah dran und kennen als Experte die Marktgegebenheiten und Unternehmen. Ein Vorteil von dem auch Sie profitieren: bindan - besser beschäftigt

Ganz nah dran

Frau Frauke Döhrmann

steht Ihnen als persönlicher Ansprechpartner für Fragen während Ihres gesamten Bewerbungsprozesses gerne zur Verfügung.

Telefon 0441 200 524-20
bindan GmbH

Stau 52
226122 Oldenburg

karriere.oldenburg@bindan-personal.de

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