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bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unserer Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!

Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service – Bereich Expressversand

Hier sind Ihre Fähigkeiten gefragt

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus der Logistikbranche mit Sitz in Bremen, suchen wir einen serviceorientierten Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service - Bereich Expressversand.

Arbeitsort: Bremen

Das sind Ihre Aufgaben

  • In Ihrer Funktion im Bereich Expressversand betreuen Sie die Kunden via Telefon und E-Mailverkehr im Rahmen der Auftragsverfolgung
  • Dabei nehmen Sie eingehende Reklamationen und Anfragen zu Lieferverzögerungen entgegen und versuchen diese schnell und kundengerecht zu beantworten
  • Im Nachgang dokumentieren Sie den Sachverhalt im internen Transportmanagementsystem und erfassen sowie bearbeiten Daten in MS Excel
  • Zudem sind Sie für die Erstellung von Rechnungen und Versandlabeln zuständig und unterstützen nach Bedarf bei weiteren administrativen Aufgaben aus dem Fachbereich

Damit können Sie punkten

  • Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen erste Berufserfahrung aus dem Bereich Customer Service / Kundenbetreuung mit
  • Darüber hinaus verfügen Sie über routinierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten und zeigen sich begeisterungsfähig bei der Anwendung neuer IT-Systeme
  • Mit großer Kundenorientierung und guten kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift bereichern Sie das Team
  • Schließlich runden eine schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Organisationsfähigkeit Ihr Profil ab

Das wird Ihnen geboten

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie in der Vorbereitung und während Ihres Arbeitsverhältnisses. Mit fairen Vergütungsmodellen, samt einsatz- oder branchenorientierten Zulagen sowie vielfältigen Zusatzleistungen bleiben wir der starke Partner an Ihrer Seite.

Ganz nah dran

Frau Julia Kohnke

steht Ihnen als persönlicher Ansprechpartner für Fragen während Ihres gesamten Bewerbungsprozesses gerne zur Verfügung.

Telefon 0421 322 737-0
bindan GmbH

Anne-Conway-Straße 10
28359 Bremen

karriere.bremen-office@bindan-personal.de

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