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bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unsere Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern beispielsweise in den Bereichen Sekretariat, Büro, Banken & Versicherungen. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!

Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service Automotive

ID 40131

Hier sind Ihre Fähigkeiten gefragt

Für unseren Kunden, einen etablierten und weltweit agierenden Seehafen- und Logistikdienstleister mit starkem Fokus auf Automobile und Sitz in Hamburg, suchen wir einen zuverlässigen und wortgewandten Sachbearbeiter (w/m/d) im Customer Service Automotive.

Arbeitsort: Hamburg

Das sind Ihre Aufgaben

• Als Kundenberater nehmen Sie Aufträge an, steuern diese in die operativen Prozesse ein und kontrollieren zuverlässig deren rechtzeitige Abwicklung
• Dabei wirken Sie als Schnittstelle zwischen Ihren Kunden und den verschiedenen Fachabteilungen
• In Ihrer Position als Kundenbetreuer gehen Sie auf diverse Kundenanforderungen, auch Reklamationen ein und agieren so als Ideengeber und Lösungsfinder
• Die zuverlässige und optimale Produktions- und Kapazitätsplanung wird von Ihnen erstellt und überwacht
• Abschließend kontrollieren Sie Ihre Arbeit anhand regelmäßiger Reportings, welche Sie selbstständig mit Hilfe von Kennzahlen und Statistiken erstellen

Damit können Sie punkten

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung, gerne zum Automobilkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Ihr privates Interesse an Autos konnten Sie bereits durch berufliche Praxis vertiefen
• In Ihrer täglichen Arbeit mit den gängigen MS Office Anwendungen sind Sie routiniert und auch die Kommunikation in der englischen Sprache ist für Sie keine Herausforderung
• Sie sind im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B
• Abgerundet wird Ihr Profil durch Ihre kommunikative und freundliche Persönlichkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Das wird Ihnen geboten

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Wir sind ganz nah dran und kennen als Experte die Marktgegebenheiten und Unternehmen. Ein Vorteil von dem auch Sie profitieren: bindan – besser beschäftigt!

Ganz nah dran