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Wir sehen,
was in Ihnen steckt.

bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unserer Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern, beispielsweise in den IT-Bereichen Anwendungsentwicklung & Systemadministration. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!

Mitarbeiter (w/m/d) IT-Helpdesk und Support

ID 15771

Hier sind Ihre Fähigkeiten gefragt

Für unseren Kunden, ein traditionsreiches Unternehmen aus der Konsumgüterbranche mit Sitz in Bremen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen erfahrenen und serviceorientierten Mitarbeiter IT-Helpdesk und Support.

Arbeitsort: Bremen

Das sind Ihre Aufgaben

  • In Ihrer Funktion sind Sie für die Annahme von Störungen und die Analyse von Fehlermeldungen verantwortlich und stehen den Anwendern am Standort sowie den Remote-Usern als versierter Ansprechpartner zur Seite
  • Im 1st Level Support beseitigen Sie im Hard- und Softwarebereich auftretende Störungen, zudem analysieren und administrieren Sie fachkompetent komplexere Tickets als Unterstützung für den 2nd Level Support
  • Sie sorgen mit Ihrem Servicegedanken für einen technisch reibungslosen On- und Offboarding-Prozess der internen Mitarbeiter
  • Alle Mitarbeiter profitieren von Ihrem Know-how, denn Ihnen obliegt zudem die Betreuung, Beratung sowie die Schulung hinsichtlich technischer Themen
  • Abschließend pflegen und verwalten Sie bestehende Software-lizenzen, Accounts und bearbeiten Anwenderberechtigungen

Damit können Sie punkten

  • Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich, gerne als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder ähnlicher Qualifikation, erfolgreich abgeschlossen oder können eine Berufspraxis als Quereinsteiger vorweisen
  • Im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen von Windows und Apple sind Sie sehr geübt
  • Mit Ihrer serviceorientierten Art überzeugen Sie unseren Kunden, denn Sie packen aktiv mit an und finden zudem mit Ihrem analytischen Blick praktikable und sinnvolle Lösungen
  • Auch in Situationen hohen Arbeitsaufkommens bewahren Sie mit Ihrem ausgezeichneten Zeitmanagement und der hohen Leistungsbereitschaft die Ruhe

Das wird Ihnen geboten

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Wir sind ganz nah dran und kennen als Experte die Marktgegebenheiten und Unternehmen. Ein Vorteil von dem auch Sie profitieren: bindan – besser beschäftigt

Ganz nah dran

Frau Julia Kohnke steht Ihnen als persönliche Ansprechpartnerin für Fragen während Ihres gesamten Bewerbungsprozesses gerne zur Verfügung:

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

bindan GmbH

Anne-Conway-Straße 10 | 28359 Bremen


bindan-personal.de